比心智能龍蝦NiuClaw服務協議
生效日期：2026年3月24日
《比心智能龍蝦NiuClaw服務協議》是深圳比心智能有限公司(以下簡稱"比心智能")與您就比心智能所提供產品及/或服務的相關事項所訂立的有效合約。請您仔細閱讀本服務條款（特別是加粗部分），未成年人應在其父母或法定監護人陪同下閱讀。除非您已接受本服務條款，否則您無權使用本條款下的相關服務。用戶的使用行為將視為統一接受本服務各項條款，包括比心智能對該服務條款隨時所做的任何修改。
1.服務內容
本協議中的"產品及/或服務"指：比心智能向您提供https://NiuClaw.bixinai.cn網站（即NiuClaw官網）上所展示的服務，具體服務內容以您所下載及安裝的內容為準。
2.服務價格及費用
2.1. 一般支付條款。部分服務功能可能需要支付費用，具體請以官網頁面端展示的服務及費用標準為準。我們保留根據適用法律自行決定修改該等服務的可用性及本條付款約定（包括服務費用）的權利。本節所載的定價及付款條款，應服從您與我們就特定服務另行達成的任何定價及付款協議。服務費用可能因您存取服務的方式不同而有所差異。
2.2. 付款處理。如需支付費用，您必須使用我們接受的付款方式之一完成付款。我們有權隨時自行決定更改所接受的付款方式，且該等變更可能因您的所在地及適用的服務模式而異。我們依賴第三方支付服務提供商處理付款事宜。您同意遵守該等支付服務提供商的相關服務條款及其他適用於您通過其進行付款處理的法律協議。
2.3. 提供付款方式即表示您：
（1）聲明您有權使用該付款方式，且您就訂單所提供的全部資訊均真實、準確；
（2）授權我們將與您、您的訂單及付款方式相關的必要資訊共享給第三方支付服務提供商，以完成付款；
（3）授權我們（包括通過第三方支付服務提供商）使用您提供的付款方式就所購服務向您收費。如因任何原因導致您的付款無法通過所提供的付款方式完成，或付款被撤銷，我們有權拒絕提供或暫停您對相關訂單項下服務的持續存取權限。
3.服務開通、帳號註冊、登入與註銷
您可以通過手機號的方式註冊與登入本服務平台，選擇相應的收費服務，支付一定費用後享受相關權益。用戶在註冊和使用帳號時恪守遵守法律法規、社會主義制度、國家利益、公民合法權益、公共秩序、社會道德風尚和資訊真實性等七條底線，不得在帳號註冊資料中出現違法和不良資訊，且用戶保證其在註冊和使用帳號及享受相關權益時，不得有以下情況：
（一）違反憲法、法律法規規定的；
（二）破壞國家安全，洩露國家秘密，轉移國家政權，破壞國家統一的；
（三）損害國家榮譽和利益，損害公共利益的；
（四）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
（五）破壞國家宗教政策，宣揚邪教、封建迷信的；
（六）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定；
（七）散布淫穢、色情、賭博、暴力、凶殺、恐怖或者教唆犯罪的；
（八）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；
（九）利用惡意軟體、網路漏洞或其他非法方式破壞我們的正常營運等
（十）含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
根據相關法律、法規的規定以及考量到 Bixin 產品服務的重要性，使用者同意：
（1）在法規要求實名時，提交有效、準確的個人資訊進行實名認證；
（2）提供及時、精彩及準確的帳戶註冊資料；
（3）用戶不得以營利、任何不正當手段或違反誠信信用原則等為自己或他人開通本服務；
（4）用戶對其自身帳號中的所有行為和事件負全責，不得售賣、轉借帳號。
（5）用戶應負責並正確保管、使用、維護其獲取的帳號及帳號密碼，並針對其帳號密碼採取必要並申請有效的防護措施。如果用戶未保管好自己的帳號和密碼而對其自身、比心智能或第三方造成的損害，比心智能需承擔與此相關的任何責任。
（6）若用戶提供給帳號註冊資料不準確、不真實，含有違法或不良資訊的，比心智能有權不予註冊，並保留終止用戶使用比心各項服務的權利。
使用者充分了解並同意，您必須為自己註冊帳號下的一切行為負責，包括但不限於您所發表的任何內容以及由此產生的任何後果。您對本服務中的內容自行判斷，並承擔因使用內容而引起的所有風險，包括因對內容的正確性、完整性或實用性的依賴而產生的風險。
4.權利及義務
4.1. 您的權利及義務
4.1.1. 您應遵守本協議的約定。您還應仔細閱讀並遵守比心智能在官網頁面上展示的相應服務說明、技術規範、使用流程、操作文件等內容，並準確理解相關內容及可能發生的後果；在使用服務過程中，您應依照相關操作指引進行操作，對於您違反相關操作指引所引起的後果由您自行承擔，比心智能不承擔任何責任 ；請您自行把握風險謹慎操作。如果您使用第三方提供的open API方式訂購服務，請您定期及/或在購買具體服務前，仔細查閱相關官網頁面的上述內容以及更新並確保您知曉其含義。
4.1.2. 您須依照《網際網路資訊服務管理辦法》等法律法規的規定保留自己網站的訪問日誌記錄，包括發布的資訊內容及其發布時間、網際網路地址（IP）、域名等，在國家有關機關依法查詢時應配合提供。您應自行承擔未按規定保留相關記錄而引起的全部後果和責任。
4.1.3. 您對自己存放在本地上的各類產品及/或服務的口令、密碼的完整性和保密性負責；因您維護不當或保密不當致使上述數據、口令、密碼等丟失或洩漏所引起的一切損失和後果均由您自行承擔。
4.1.4. 您進一步承諾，不會從事以下行為：
4.1.4.1. 利用比心智能提供的服務散發不受歡迎的或者未經請求的電子郵件、電子廣告或包含反動、色情等有害資訊的電子郵件；
4.1.4.2.將比心智能所提供的服務用作虛擬伺服器，非法代理伺服器（Proxy）以及郵件伺服器；
4.1.4.3.除非雙方另有約定，利用比心智能提供的服務從事DDoS防護、DNS防護等經營性活動；
4.1.4.4.利用比心智能的服務提供技術手段成為境內獲取境外非法資訊的途徑；
4.1.4.5.從事損害比心智能和/或其關聯公司（合法權益之行為，該等損害權益的行為包括但不限於：違反這些公司公布的任何服務協議/條款、管理規範、交易規則等內容，破壞或試圖破壞比心智能公平交易環境或正常交易秩序等；
4.1.4.6.利用比心智能提供的資源和服務上傳（Upload）、下載（download）、儲存、發布如下資訊或者內容，不會為他人發布該等資訊提供任何便利（包括但不限於設置URL、BANNER鏈接等）:
（1）違反國家規定的政治宣傳和/或新聞資訊；
（2）涉及國家秘密和/或安全的資訊；
（3）封建迷信和/或淫穢、色情、下流的資訊或教唆犯罪的資訊；
（4）博彩有獎、賭博遊戲、"私服"、"外掛"等非法網際網路出版活動；
（5）違反國家民族和宗教政策的資訊；
（6）妨礙網際網路運行安全的資訊；
（7）侵害他人合法權益的資訊和/或其他有損於社會秩序、社會治安、公共道德的資訊或內容；
（8）其他違反法律法規、部門規章或國家政策的內容。
4.1.5. 您理解並同意，中華人民共和國的國家秘密受法律保護，您有保守中華人民共和國的國家秘密的義務；您使用比心智能服務應遵守相關保密法律法規的要求，並不得危害中華人民共和國國家秘密的安全。
4.1.6. 若比心智能的服務涉及第三方軟體之許可使用的，您同意遵守相關的許可協議的約束。
4.1.7. 您應自行負責數據備份，以及自行負責基於比心智能服務搭建的業務系統的備份，並完成相應操作。
4.1.8 您理解並同意，您使用比心智能服務仍應遵守國家就相關業務系統、計算機系統等系統安全合規的要求，您應自行負責比心智能服務之上您自身業務系統、計算機安全系統等符合國家、地方或行業安全合規要求的相關工作；比心智能所提供的服務以及服務所依託的相關業務系統、計算機系統的安全合規由比心智能負責。
4.2. 比心智能的權利、義務
4.2.1. 比心智能有義務依據本協議以及比心智能官網服務相關頁面所展示的內容向您提供服務。
4.2.2本服務採用 閉源。
4.2.2. 您理解並確認，受技術所限，比心智能無法保證其所提供的服務毫無瑕疵（如比心智能的整體安全防護或安全產品並不能保證您的硬體或軟體的絕對安全、如技術迭代或服務設備更新後的服務可能不能在任何時候適配您的應用或軟體），但比心智能承諾將不斷提升服務品質及服務水準，為您提供更加優質的服務。據此，您同意：如果比心智能所提供的服務雖然存在瑕疵，但該等瑕疵是當時行業技術水準所無法避免的，其將不被視為比心智能違約。您同意和比心智能一同合作解決上述瑕疵問題。
4.2.3. 如本協議內容發生變動，比心智能應透過提前30天在比心智能官網的適當版面公告向您提示修改內容；如您不同意比心智能所做的修改，您有權停止使用比心智能的服務。此等情況下，您應通知比心智能終止服務，並自行負責將業務資料遷出。如您繼續使用比心智能服務，則視為您接受比心智能所做的相關修改。
5.使用者資料
5.1. 使用者業務資料
5.1.1. 比心智能理解並認可，您透過比心智能提供的服務，加工、儲存、上傳、下載、分發以及透過其他方式處理的資料，均為您的使用者業務資料，您完全擁有您的使用者業務資料。
5.1.2. 您應對您的使用者業務資料的來源及內容負責，比心智能提示您謹慎判斷資料來源及內容的合法性。 因您的使用者業務資料內容違反法律法規、部門規章或國家政策而造成的全部結果及責任均由您自行承擔。
5.1.3. 就使用者業務資料，比心智能除執行您的服務要求外，不進行任何未獲授權的使用及披露；但以下情形除外：
5.1.3.1. 在國家有關機關依法查詢或調閱使用者業務資料時，比心智能具有按照相關法律法規或政策文件要求提供配合，並向第三方或者行政、司法等機構披露的義務；
5.1.3.2. 您和比心智能另行協商一致。
5.1.4. 您可自行對您的使用者業務資料進行刪除、更改等操作，就資料的刪除、更改等操作，您應謹慎操作。
5.2. 使用者支援資料
您理解並同意，為了及時響應您的幫助請求，保障服務的整體安全，改進比心智能的服務，比心智能將檢測、瀏覽、記錄您的服務使用行為、您資料的不安全特徵等使用者支援資料。使用者支援資料不包括使用者業務資料和使用者帳戶資訊。
6.智慧財產權
6.1. 使用者承認比心智能擁有對本服務的所有權利，包括但不限於所有智慧財產權及其他相關權利。「智慧財產權」指在專利法、著作權法、商標法、反不正當競爭法等法中規定的所有權利以及其中的所有應用、更新、擴展和恢復，無論在現在還是以後在全球範圍內實施和生效。使用者同意不會修改、改編、翻譯比心NiuClaw、創作比心NiuClaw的派生作品、透過反編譯、反向工程、反組譯或其它方式從比心NiuClaw得到原始碼或所有資料。使用者同意不會刪除、掩蓋或更改比心智能或任何第三方的版權聲明、商標或其它智慧財產權聲明。比心智能提供的網路服務中包含的標識、版面設計、排版方式、文字、圖片、圖形等均受著作權、商標權及其它法律保護，未經相關權利人同意，上述內容均不得在任何平台被直接或間接發佈、使用、出於發佈或使用目的的改寫或再發行，或被用於其他任何商業目的。
6.2. 比心智能有權對使用者發佈的內容進行審核，但對使用者發佈的任何內容均不承擔任何明示或默示的保證，均不代表比心智能觀點或意見。比心智能有權根據相關證據結合《中華人民共和國侵權責任法》、《資訊網路傳播權保護條例》等法律法規及本服務條款的規定對侵權資訊進行處理。
6.3. 使用者使用比心NiuClaw服務期間，可以向本服務提交文字、音訊或其他內容或資訊（合稱「輸入」），並接收響應使用者的輸入而生成的內容（稱「輸出」）。針對輸入內容，使用者聲明並保證向我們的服務提交的輸入，擁有根據我們的條款處理輸入所需的所有權利、許可和許可權，這些輸入和對應的輸出不侵犯任何人的智慧財產權、肖像權、名譽權、榮譽權、姓名權、隱私權、個人資訊權益（如使用者的上傳內容涉及個人資訊，請使用者確保已經取得相關個人資訊主體的知情同意，涉及敏感個人資訊的，應獲得單獨同意）等合法權益，不涉及任何國家秘密、商業秘密或其他可能會對國家安全或者公共利益造成不利影響的資料。
6.4. 在符合法律規定和我們的條件的條件下，使用者在使用比心NiuClaw服務中輸入、發表的內容的任何權利、所有權和利益屬於使用者。比心智能不主張輸出內容的所有權。如果輸入和/或輸出本身包含了比心智能享有智慧財產權或其他合法權益的內容，則前述輸入和/或輸出的相應權利仍由比心智能享有，不因包含在輸出當中而改變其權屬。
7.保密條款
7.1．本協議所稱保密資訊，是指一方（以下簡稱"接受方"）從對方（以下簡稱"披露方"）取得的、獲知的、或因雙方履行本協議而產生的商業秘密（包括財務秘密）、技術秘密、經營訣竅和（或）其他應予保密的資訊和資料（包括但不限於產品資料，產品計劃，價格，財務及營銷規劃，業務戰略，客戶資訊，客戶資料，研發，軟體，硬體，API應用資料介面，技術說明，設計，特殊公式，特殊演算法等），無論上述資訊和資料以何種形式或載於何種載體，無論披露方在披露時是否以口頭、圖像或書面等方式表明其具有保密性。
7.2．雙方應採取適當措施妥善保存對方提供的保密資訊，措施的審慎程度不少於其保護自身的保密資訊時的審慎程度。雙方僅能將保密資訊用於與本協議項下的有關用途或目的。
7.3．雙方保證保密資訊僅可在各自一方從事該業務的負責人和雇員範圍內知悉，並嚴格限制接觸上述保密資訊的員工遵守本條之保密義務。
7.4．本條上述限制條款不適用於以下情況：
7.4.1．在簽署本協議之時或之前，該保密資訊已以合法方式屬接受方所有；
7.4.2．保密資訊在通知給接受方時，已經公開或能從公開領域獲得；
7.4.3．保密資訊是接受方從與其沒有保密或不透露義務的第三方獲得的；
7.4.4．在不違反本協議約定責任的前提下，該保密資訊已經公開或能從公開領域獲得；
7.4.5．該保密資訊是接受方或其關聯或附屬公司獨立開發，而且未從通知方或其關聯或附屬公司獲得的資訊中獲益；
7.4.6．接受方應法院或其它法律、行政管理部門要求（透過口頭提問、詢問、要求資料或文件、傳喚、民事或刑事調查或其他程序）因而透露保密資訊。
8.免責聲明
8.1 比心智能對不可抗力導致的損失不承擔責任。本服務條款所指不可抗力包括：天災、法律法規或政府指令的變更，因網路服務特性而特有的原因，例如境內外基礎電信運營商的故障、電腦或網際網路相關技術缺陷、網際網路覆蓋範圍限制、電腦病毒、駭客攻擊等因素，及其他合法範圍內的不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。
8.2 除非比心智能以書面形式明確約定，比心智能對於用戶以任何方式（包括但不限於包含、經由、連接或下載）通過比心服務從第三方所獲得的任何內容資訊，包括但不限於影音內容、廣告內容、其他用戶資訊、商戶資訊、用戶評價內容等，不保證其準確性、完整性、可靠性。
8.3 除非另有聲明外，比心智能無法對第三方所提供的任何服務進行控制，因此由於下載、傳播、使用或依賴第三方大模型、應用軟體、網站或資源所生的損失或損害，比心智能不承擔任何責任。您在使用第三方軟體、產品或服務時應當遵守第三方的相關要求，否則該第三方或者國家機關可能會對您提起訴訟、罰款或採取其他制裁措施，並要求比心智能給予協助，您應當自行承擔法律責任。請您審慎訪問，注意查閱其協議或文件並保護好您的資訊及財產安全。
8.4 您通過本服務獲得的內容由第三方的模型及演算法技術生成，不代表比心智能的立場。您根據生成內容所作出的判斷或者據此作出的後續相關操作行為，其責任由您依法承擔。請審慎理性和依法使用本服務。
9.服務違約責任
9.1. 本協議任何一方違約均須依法承擔違約責任。
9.2. 您理解，鑑於電腦、網際網路的特殊性，除不可抗力和意外事件外，下述情況亦不屬於比心智能違約：
9.2.1. 比心智能在進行伺服器配置、維護時，需要短時間中斷服務；
9.2.2. 由於Internet上的通路阻塞造成您的網站訪問、應用或服務運行等的速度下降。
9.3. 如因比心智能原因，造成您連續72小時不能正常使用服務的，您可以終止服務，但非比心智能控制之內的原因引起的除外。
9.4. 比心智能均不對任何間接性、懲戒性的損害，包括您使用比心智能服務而遭受的利潤損失承擔責任（即使您已被告知該等損失的可能性）。
9.5. 在任何情況下，比心智能對本服務條款所承擔的違約賠償責任總額不超過違約服務對應之服務費總額。
10.通知
所有發給用戶的通知都可通過用戶簡訊、電話、電子郵件、站內通知或在網站顯著位置公告等方式進行傳送。比心智能將通過上述方法之一將消息傳遞給用戶，告知其服務條款的修改、服務變更、或其它重要事情。同時，比心智能保留在本服務中投放商業性廣告的權利以及利用用戶登入的比心郵箱、手機號發佈商業性廣告、行銷資訊的權利，包括但不限於在網站登入頁面及登入後任何頁面內放置商業廣告、向用戶發送商業性廣告/行銷簡訊、郵件（包括在用戶發出的電子郵件內附上商業性廣告及／或廣告連結）、進行電話銷售，但用戶有權選擇拒絕接受此類資訊及行為。
11.不可抗力和意外事件
11.1. 因不可抗力或者其他意外事件，使得本協議的履行不可能、不必要或者無意義的，遭受不可抗力、意外事件的一方不承擔責任。
11.2. 不可抗力、意外事件是指不能預見、不能克服並不能避免且對一方或雙方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為、電信主幹線路中斷、駭客、網路堵塞、電信部門技術調整和政府管制等。
12.法律適用及爭議解決
12.1. 本協議的訂立、執行和解釋及爭議的解決均受中華人民共和國法律管轄。
12.2. 在執行本協議過程中如發生糾紛，雙方應及時協商解決。協商不成時，任何一方可直接向廣東深圳市寶安區人民法院提起訴訟。
13.意見回饋及投訴檢舉
13.1. 如您發現本服務或本服務生成內容存在違反法律法規、違反網際網路或文化管理政策、違反社會公序良俗或影響社會正常運行的情形，或者侵犯了您的合法權益（例如知識產權、個人資訊、肖像權、名譽權等）的，請隨時聯繫我們進行投訴、檢舉，我們將會盡快予以查核、確認，如發現確實存在您所投訴、檢舉的情形，我們將會依法採取停止生成、停止傳輸、消除違規內容、修正演算法模型等合理處置措施，並向您進行答覆。一般而言，我們接到您的投訴、檢舉後，查核與回饋的時間不會超過15日，如我們發現存在需要進一步查核的情況，也會及時先與您溝通目前處理情況。如法律法規有所規定的，我們將會向有關部門報告我們在本服務或本服務生成內容發現的問題。
13.2. 如您對本服務條款內容有任何疑問，可發郵件（kobeli@szbxzn.wecom.work）獲取相關資訊。