ビジュアルアシスタントAPPユーザー規約
バージョン発効日：2024年07月16日
バージョン更新日：2024年07月16日
深圳比心智能有限公司のビジュアルアシスタントAPPをご利用いただき、ありがとうございます！
【慎重な読解】本規約に同意する前に、必ず慎重に読み、各条項の内容を十分にご理解ください。特に、責任を免除または制限する条項、準拠法および紛争解決条項については、太字または太字の下線で表示されていますので、重点的にご確認ください。本規約についてご不明な点がある場合は、本規約に記載された連絡先を通じて当社までお問い合わせください。
【契約締結行為】お客様が本規約にチェックを入れる、もしくはクリックして同意する、本製品の利用を開始する、またはその他の方法で本規約を受け入れることを選択した場合、お客様は本規約の全内容を十分に読み、理解し、受け入れたものとし、当社と合意に達したものとみなされます。本規約は、お客様がウェブページ上でチェックを入れる、もしくはクリックして確認する、またはその他の方法で本規約を受け入れることを選択した日から成立します。本規約またはそのいずれかの条項に同意しない場合は、契約締結行為を行わないでください。
一、契約当事者および本規約の範囲
本規約は、お客様と深圳比心智能有限公司（または「当社」といいます）との間で、お客様がビジュアルアシスタントAPP、ミニプログラムおよび技術の発展に伴って登場する新たな形態（または「本製品」といいます）を通じて当社が提供する製品またはサービスを利用することについて締結されるサービス規約です。
二、アカウントの登録および管理
2.1. 登録資格
2.1.1. お客様は、登録手続きを完了した時点、または当社が許可するその他の方法で実際に本製品を利用する時点において、完全な民事上の権利能力および完全な民事行為能力を有する自然人、法人またはその他の組織（以下「お客様」といいます）であることを確認します。
2.1.2. お客様が未成年者または民事行為能力を制限された者である場合、前述の主体資格を有しないものとし、お客様およびその監護者は、お客様の不適切な登録行為により生じる一切の結果を負担するものとします。
2.1.3. お客様は、いずれかの国、国際機関または地域が実施する貿易制限、制裁その他の法律もしくは規則による制限の対象となっていないことも確認する必要があります。そうでない場合、当社のサービスに正常に登録および利用できない可能性があります。
2.2. アカウントの登録およびログイン
2.2.1. お客様が登録ページの案内に従って情報を入力し、本製品のユーザー規約を読み、同意したうえで、すべての登録手続きを完了すると、視覚アシスタントのアカウントを取得し、正式に視覚アシスタント製品のユーザーとなります。また、お客様には「アカウントID」が自動的に生成されます。お客様は、視覚アシスタントのアカウントとは、実際にはアカウント名、ログイン用携帯電話番号、またはユーザーインターフェース上で「アカウント」に属するその他の情報の総称を指すことを理解し、同意するものとします。
2.2.2. お客様が設定するアカウント名は、国の法令、公序良俗、社会道徳、当社の管理規範に違反するもの、またはお客様と当社の身元について混同を生じさせやすいものであってはなりません。違反した場合、お客様のアカウントは正常に登録できない可能性があり、または当社はお客様への通知後、当該アカウントを自ら抹消する権利を有します。
2.2.3. お客様は、法令の要求または各ページの案内に従い、正確にアカウント情報を提供し、適時に更新して、当該情報が真実、適時、完全かつ正確なものとなるようにしなければなりません。お客様が提供した資料に誤り、不実、遅延または不足がある場合、当社はお客様に問い合わせおよび／または訂正を求める通知を行うことができ、お客様は当社の要求に従って関連資料の提供または更新に協力しなければなりません。お客様が入力した情報または資料が真実でない、適時でない、完全でない、または正確でないことにより、視覚アシスタントのアカウントを利用できない場合（登録を正常に完了できない場合、またはアカウントが凍結もしくは抹消された場合）や、利用中に生じた結果および損失については、お客様が責任を負うものとします。
2.2.4. 通常、お客様のアカウントは、本製品内で行うすべての活動における唯一の本人識別情報です。別途定めがある場合を除き、各アカウントは本製品内で独立して活動できます。ただし、以下の場合、当社は自己の判断に基づき、同一および／または関連する法人その他の法的主体が保有する複数の視覚アシスタントアカウントを一括して処理する権利を有します。たとえば、異なる視覚アシスタントアカウントの登録、ログイン、利用時の関連情報に基づき、実際には同一のユーザーであると当社が判断した場合です。関連情報の例：同一の身分証明書、同一の携帯電話番号、同一の決済アカウント、同一のデバイス、同一の住所など。
2.3. アカウントの利用および安全管理
2.3.1. お客様は、設定したアカウントを使用してログインし、本製品を利用する権利を有します。お客様は、当社が随時、いずれかのサービス（製品の種類の追加または削減、サービス内容の調整、バージョンアップグレードなどを含みます）を変更、一時停止または終了する権利、またはサービスの特定の特徴もしくは機能、サービスの利用方法および関連するサービス内容を随時変更、一時停止または終了する権利を有することを了解し、同意するものとします。当社は、本製品上の公告、サイト内メッセージ、お客様のログイン用携帯電話番号、メールアドレスなどを通じて、かかる変更、一時停止または終了に関する情報をお客様に通知する場合があります。お客様は、関連する調整内容を適時に確認し、十分に理解する義務を負います。変更後のいずれかの条項に同意しない場合は、関連サービスの利用を継続しないでください。当社が提供する関連サービスを利用した場合、その時点で公示されているサービス規約を遵守することに同意したものとみなされます。
2.3.2. 1つの視覚アシスタントアカウントは、唯一の法的主体にのみ対応するものとします。法律に明文の規定がある場合、司法上の裁定がある場合、または当社の同意を得た場合を除き、お客様は、いかなる方法によっても、ご自身の視覚アシスタントアカウントを譲渡、貸与、賃貸もしくは販売、贈与し、または他人に相続させてはなりません。
2.3.3. お客様のアカウント情報はお客様ご自身が設定し、管理するものとし、お客様はご自身のアカウントおよびパスワード、携帯電話認証コードその他アカウントに関連する情報および資料を秘密に保持しなければなりません。お客様は、各インターネット利用時間の終了時に、正しい手順でウェブサイトから退出するようにしてください。
2.3.4. 他人が無断でお客様の視覚アシスタントアカウントを使用していることを発見した場合、お客様は直ちに当社に通知しなければなりません。当社は、お客様によるアカウントの凍結、パスワードの変更その他のセキュリティ設定を支援します。お客様は、当社がお客様の要請に対応するには合理的な時間を要することを理解するものとし、対応を行う前にすでに発生した結果およびお客様に起因する結果（お客様のいかなる損失を含みますが、これに限られません）について、当社は一切責任を負いません。
2.3.5. 当社は、業界で一般的に採用されているセキュリティ対策を講じ、お客様のアカウントの安全を確保します。
三、アカウントの凍結、解約および異議申立て
3.1. アカウントの凍結
お客様のビジュアルアシスタントアカウント（全部もしくは一部の権限または機能）は、以下の場合に凍結されることがあり、その際、当社はメール、サイト内メッセージ、SMSまたは電話などの方法でお客様に通知することがあります。
3.1.1. お客様が本規約、本製品のページに表示されるコンプライアンスに関する説明文、および当社が事前にお客様に説明したその他の製品利用要件に違反した場合。
3.1.2. お客様が他人から苦情を申し立てられ、相手方が関連する証拠を提出したにもかかわらず、お客様が当社の要求に従って反対の証拠を提出しなかった場合。
3.1.3. 当社が合理的な分析に基づき、お客様のアカウント操作、収益、交換などに異常があると判断した場合。
3.1.4. お客様が国の法律、法規、政策または法的文書の規定に違反した場合。
3.1.5. 監督機関から当社に対し、お客様のアカウントを凍結するよう明確に要求された場合。
3.1.6. 当社が合理的な判断に基づき、同一ユーザーについて、上記の行為と同じ性質を有する、または上記と同様のリスクを生じさせるその他の状況が発生したと判断した場合。
3.2. アカウントの抹消
3.2.1. 以下のいずれかの事由が生じた場合、お客様の視覚アシスタントアカウントは抹消される可能性があります。
（1）お客様本人が提出したアカウント抹消申請に基づき、当社は法律の規定およびアカウント抹消手続きに従って、お客様が提出した抹消請求を処理し、アカウントの抹消を完了します。
（2）上記3.1条の事由が発生し、かつその事由が重大である場合、または監督機関の要求に基づき、当社はお客様の関連する視覚アシスタントアカウントを抹消します。当社は、メール、ショートメッセージ、電話その他適切な方法によりお客様に通知します。
（3）お客様が連続して12か月間、アカウントにログインして視覚アシスタント製品を利用しなかった場合（アカウントの凍結期間を含みます）、当社はお客様のアカウントを抹消する権利を有します（義務を負うものではありません）。
3.2.2。お客様は、アカウントを一度削除すると、以下のとおりとなることを理解し、同意するものとします。
（1）視覚アシスタントのウェブサイト、App、ミニプログラム等に再度ログインできなくなること。
（2）当該アカウントに紐づく個人情報、取引記録、業務データ、履歴情報等を復元できなくなること。
（3）アカウント権限に依存するその他の操作を行えなくなること。
3.2.3。アカウントの削除後、当社は以下のとおり対応します。
（1）法令で別途定められている場合を除き、お客様の個人情報およびデータを引き続き収集、保存、利用する権利を有しないこと。
（2）国の法令を遵守することを前提として、日常的な業務機能の実現に関係するシステムにおいて、当該アカウントに紐づくお客様のすべてのデータが検索およびアクセスできない状態となるよう保障する義務を負うこと。
（3）アカウントの削除は、規制当局の要求その他の適法な場面において、当該アカウントの削除前のお客様の実在する本人確認等に関する義務を法令に従って履行することに影響しないこと。
3.2.4。お客様は、アカウントの削除が、当該アカウントの削除前におけるお客様のすべてのアカウント上の行為および関連する責任を免除または軽減するものではないことを認識し、理解するものとします。
3.3。異議申立て
前述のアカウントの凍結または解約が発生した場合、お客様は速やかにこれに注意を払い、手続に従って異議申立てなどの事後対応を行うことができます。
3.3.1。お客様が異議申立て手続を通じて、上記の凍結または削除の解除を当社に申請する場合、アカウントの安全を確保するため、確認を行えるよう、本人確認書類および関連資料ならびに当社が求めるその他の情報または書類を、真実に基づき提供することに協力するものとします。お客様は、異議申立てが必ずしも認められるものではなく、当社が異議申立ての要請に同意するか否かを決定する権利を有することを十分に理解するものとします。
3.3.2。お客様は、本人確認書類および関連資料を真実に基づき提供することを拒否した場合、または当社の審査に通過できなかった場合、上記の状況が合理的に是正されるまで、または第3.2条の定めに基づき当該アカウントが削除されるまで、当社が当該アカウントを長期間凍結し、アカウントの一部または全部の機能を長期間制限する権利を有することを理解し、同意するものとします。
3.4。お客様名義で複数の視覚アシスタントアカウントが存在し、お客様の違法行為、規約違反または契約違反により、そのうち1つまたは複数のアカウントが凍結または削除された場合、当社は、具体的な状況および関連するリスクの程度に応じて合理的に判断し、お客様のその他すべてまたは一部のアカウントを凍結または削除する権利を有することを理解し、同意するものとします。
四、サービス規範
4.1。お客様が本製品を使用して作成する情報コンテンツについて、当社は法令に基づき以下の要件を定めます。
4.1.1。ここでいう作成する情報コンテンツとは、お客様が本製品の使用中にアップロード、複製、生成、保存、公開または伝播するすべてのコンテンツをいい、アカウントのプロフィール画像、名称等のアカウント情報ならびにお客様が入力、返信または生成するテキスト、音声、画像、動画等の情報コンテンツを含みますが、これらに限られません。
4.1.2。お客様は、本製品を利用して、自らまたは他者を幇助して、以下の情報コンテンツをアップロードし、生成を誘導し、または伝播してはなりません。
（1）国の規定に違反する政治宣伝およびニュース情報。
（2）国家の安全および国防上の利益に関わる情報。
（3）封建的迷信ならびにわいせつおよびポルノ情報。
（4）賞金付きの賭博、ギャンブルゲーム、「私服サーバー」、「チートツール」等の違法なインターネット活動に関する情報。
（5）国の民族政策および宗教政策に違反する情報。
（6）インターネットの運用上の安全を妨げる情報。
（7）他者の合法的な権利利益を侵害する情報その他社会秩序および公共道徳を損なう情報。
（8）その他、法律、法規、部門規則または国の政策に違反する情報。
4.1.3。お客様は、当社が技術的手段または人的手段により、お客様の入力データおよび合成結果を審査する権利を有し、当社または権限を有する規制機関がいずれかの法律、プラットフォーム規約またはポリシーに違反すると判断したコンテンツ（以下「違反コンテンツ」といいます）を、お客様への通知なしに削除する権利を有することに同意するものとします。ただし、かかる審査は、当社が追加の責任を負うことを意味するものではなく、お客様の登録アカウントにおける一切の行為については、お客様が自ら全面的に責任を負うものとします。お客様が本製品内で上記の違反コンテンツをアップロードまたは伝播したことにより、第三者から損害賠償請求を受け、または何らかの損害もしくは損失が生じた場合、そのすべての責任はお客様が自ら負うものとします。
4.1.4。お客様は、本製品を使用して作成する情報コンテンツについて、お客様が所有するか、または関連する権利者から処理することについて許諾および同意を得ている情報であり、当社がお客様の指示に従って当該情報コンテンツを分析、処理し、新たな情報コンテンツを生成することが、第三者の合法的な権利利益（人格権、著作権、財産権を含みますが、これらに限られません）を侵害しないことを保証するものとします。
4.1.5。お客様は、本製品を利用して虚偽の情報を捏造または伝播してはなりません。お客様が本製品を利用して作成または生成した真実でない情報を公開または伝播する場合、法令に従い、明確な方法で表示しなければなりません（生成画像への透かしの追加、真実でない情報である旨の声明の添付等を含みますが、これらに限られません）。お客様が本製品を違法に利用して虚偽の情報を捏造または伝播した場合、当社は法令に従い関連記録を保存し、サイバー空間管理部門および関係主管部門に報告します。
4.2。お客様は、いかなる方法によっても本製品を攻撃してはならず、本製品で使用されるソフトウェア、技術、資料等を変更、改変または翻訳してはならず、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他これらに類する行為により、本製品に関係するソースコードを取得してはなりません。これに違反して生じる一切の法的結果についてはお客様が責任を負うものとし、当社は法令に従いお客様の法的責任を追及する権利を有します。
4.3。お客様は、本製品が個人の学習、研究、体験等の目的に限り使用できるものであり、当社の同意なく、本製品に基づいてさらに対外的にサービスを提供してはならないことを認識し、同意するものとします。
4.4。本製品にはウェブページ閲覧サービスが含まれる場合があります。お客様は、適法かつ規則に準拠した範囲で当該サービスを利用する必要があることを認識し、同意するものとします。これには、対象ウェブサイトの管理規範および知的財産権を遵守すること、違反コンテンツを含むウェブサイトを解析しないこと等が含まれますが、これらに限られません。当社はツールの提供者として、お客様の利用行為について責任を負わず、お客様は慎重にリスクを判断し、自ら責任を負うものとします。
4.5。お客様は、本製品の各機能を使用する際、当社が製品サービス画面および製品ドキュメント内で明確に定める利用規則を理解し、遵守しなければなりません。お客様が利用規則に違反し、または利用規則を理解していなかったことにより権利利益が損なわれた場合、その責任はお客様が自ら負うものとします。
五、知的財産権
5.1. 本製品の商標、サービスマーク、URL、文言、サービス名称およびこれらの組合せ（総称して「標識」）は、当社または当社の関連会社に帰属し、知的財産権に関する法律によって保護されています。当社または当社の関連会社の許可なく、本条項に定める標識を単独で、または何らかの形で組み合わせて表示、使用、商標登録の出願、ドメイン名登録等を行ってはならず、また、他者に対して、当該標識を表示、使用、またはその他の方法で処理する権利を有することを明示または黙示する行為を行ってはなりません。
5.2. 両当事者が本契約の締結前にそれぞれ有していた知的財産権は、引き続き各当事者に帰属し、両当事者が本契約を締結または履行したことにより相手方に移転し、または両当事者の共有に帰属することはありません。
5.3. お客様は、本製品の使用過程でアップロードする資料、素材等の知的財産権がすべてお客様に帰属するか、または適法な権利者から適法な許諾を得ていること、ならびに前記の内容およびお客様による使用行為に現実のまたは潜在的な紛争が存在しないことを保証するものとします。第三者の機関または個人が、お客様による当社サービスの利用に関連する素材の知的財産権の帰属について異議または苦情を申し立てた場合、またはお客様が利用する当社サービスの知的財産権の帰属について異議または苦情を申し立てた場合、お客様および当社は、いずれも関連する知的財産権の証明資料を提出し、相手方による関連する苦情への対応に協力する責任を負います。これに起因する請求、訴訟または提起される可能性のある訴訟については、違反当事者が解決し、費用および損失を負担し、他方当事者を免責するものとします。
5.4. 別途合意がある場合または法令に別段の定めがある場合を除き、お客様がアップロードしたコンテンツについて適法な知的財産権を有する場合、合成コンテンツの知的財産権も引き続きお客様に帰属します。ただし、当該合成コンテンツが知的財産権の対象となるか否か、および知的財産権の帰属については、お客様ご自身で判断および処理するものとし、当社はこれにより生じた一切の損失について責任を負いません。これにより当社またはその他の関連会社に損失が生じた場合、お客様は賠償責任を負うものとします。疑義を避けるため、お客様がアップロードおよび／または生成したコンテンツに当社が有する知的財産権またはその他の適法な権利利益の要素が含まれる場合、これらの要素が合成過程でどのように統合されたかを問わず、関連する権利は常に当社が保有し、コンテンツが合成されたことによって元の権利帰属が移転することはありません。
5.5. お客様は、本製品および関連する付随サービスを通じてアップロード、生成、公開または伝達するすべての情報およびコンテンツについて、当社および／または関連会社に対し、モデルおよびサービスの最適化の過程でお客様の情報およびコンテンツを使用することを許諾する、全世界において有効で、永久的かつ無償のライセンスをここに付与することを確認し、同意します。当該ライセンスには、直接的な使用権のみならず、譲渡可能性ならびに第三者に対するサブライセンスまたは再許諾の権利も含まれます。さらに、お客様が本サービスおよび関連サービスを通じて入力し、伝達する情報およびコンテンツの一部について、お客様は、当社および／または関連当事者が、当社ブランドに関連するマーケティング、プロモーション活動、学術研究その他の関連用途のためにこれらのコンテンツを使用する権利を有することを明示的に許諾します。
六、個人情報の保護
6.1. 当社は個人情報がお客様にとって重要であることを深く認識しており、お客様からの信頼を非常に重視しています。当社は、法令の要件を厳格に遵守し、適切な安全保護措置を講じ、お客様の個人情報の保護に努めます。
6.2. お客様が本製品を利用する過程で、当社はお客様に一部の必要な個人情報の提供を求めることがあり、また当社が自ら収集することもあります。当社によるお客様の個人情報の収集、利用および保護の方法については、「ビジュアルアシスタント製品プライバシーポリシー」をご覧ください。
七、責任の制限および違約責任
7.1. 現段階における科学技術の限界および生成AIの特殊性により、当社は特に、お客様に対し、本製品が生成するコンテンツの適法性、正確性および完全性を保証できず、生成されたコンテンツも当社の態度または見解を示すものではないことをお知らせします。本製品が生成したいかなる情報およびコンテンツにも依存しないでください。当社は、お客様が本プラットフォームに依存したことにより生じた損害について、一切責任を負いません。
7.2. お客様による本契約違反に起因するいかなる法的責任およびリスクについても、当社は負担しません。お客様が本製品を契約に違反して使用し、第三者の適法な権利利益を侵害したことにより、当社または当社の提携先が苦情、通報、請求または訴訟を受けた場合、お客様は、当社および当社の提携先がその困難を免れ、または速やかに脱することができるよう、積極的に措置を講じる義務を負います（積極的な証拠提出および回答、訴訟への参加を含みますが、これらに限られません）。当社または当社の提携先がこれにより名誉、信用または財産上の直接的もしくは間接的な損失を被った場合、お客様はその損害について全面的な賠償責任を負うものとします。
7.3. お客様が上記の合意に違反した場合、当社は具体的な事情に応じて、お客様に対し、警告、機能制限、利用停止、アカウントの利用禁止、さらにはアカウントの閉鎖等の措置を講じる権利を有します。国家安全保障、公共の安全および国防上の利益を脅かす行為については、当社は厳正に対処します。お客様が上記の規範に違反したことにより、他のユーザー、当社または当社のいずれかの提携先の権利利益が損なわれた場合、お客様は一切の法的責任を全面的に負うものとし、重大な場合には刑事責任を負う可能性があります。
八、苦情および異議申立ての処理
8.1. 苦情申立て。お客様が本製品がご自身の知的財産権またはその他の適法な権利利益を侵害している可能性があると考えた場合、または本製品の使用中に違法もしくは虚偽のコンテンツ、あるいはサービス契約に違反する行為に遭遇した場合、関連する証明資料を指定メールアドレス【support@szbxzn.wecom.work】宛てに送信して報告することができます。当社はお客様からの報告を受けた後、合理的な期間内にお客様に連絡して関連状況を確認し、状況の確認後に処置を講じます。
8.2. 申し立て。お客様による本製品の利用に対して当社が不適切な制限措置を講じたとお考えの場合、当社に申し立てを行うことができます。関連する申し立て資料を指定メールアドレス【support@szbxzn.wecom.work】までお送りください。申し立てに必要な資料には、少なくともお客様のアカウント情報、身分証明書またはパスポートのコピー（個人ユーザー）、法人登録証明書のコピー（法人ユーザー）、アカウントの現在の状態、どのような利用状況を理由としてアカウントに制限措置が講じられたか、ならびに本製品を利用する能力を回復するために当社にどのような措置を求めるかを含める必要があります。当社は申し立て資料を受領後、合理的な期間内にお客様へ連絡して関連状況を確認し、状況の確認後に必要な措置を講じます。
九、準拠法および紛争解決
9.1. 本契約の締結、発効、解釈、改訂、補足、終了、履行および紛争解決には、いずれも中華人民共和国の法律が適用されます。
9.2. お客様による本製品の利用により生じ、または本製品に関連する紛争については、当社とお客様が協議により解決するものとします。協議が成立しない場合、いずれの当事者も深圳市南山区人民法院に訴訟を提起することができます。
十、その他
10.1. 本契約は、本契約の内容、アプリケーション関連ページに表示される規則および規範、サービス説明（操作マニュアルを含む）、ならびにお客様がクリックして同意したその他の条項・条件により構成されます。当社およびお客様はこれらに拘束され、そこに含まれる関連用語は相互に参照および解釈されるものとします。
10.2. 当社は、本契約および対応するサービス規則の内容を変更する権利を有し、ウェブページ上の公告、電子メール、サイト内メッセージ、SMSなどの方法により公告または通知します。本契約の内容が変更された後もお客様が本製品の利用を継続した場合、お客様は変更後の内容を十分に読み、理解し、受け入れたものとみなされ、変更後の条項内容にも従うものとします。
10.3. 本契約の内容についてご質問やご意見がある場合は、【support@szbxzn.wecom.work】宛てにメールを送信して当社までご連絡ください。