BixinAI LobsterNiuClaw सेवा समझौता

प्रभावी तिथि: 2026 वर्ष 3 माह 24 दिन

《BixinAI LobsterNiuClaw सेवा समझौता》, Shenzhen BixinAI Co., Ltd. (जिसे आगे "BixinAI" कहा जाएगा) और आपके बीच BixinAI द्वारा प्रदान किए गए उत्पादों और/या सेवाओं से संबंधित मामलों के लिए किया गया एक वैध अनुबंध है। कृपया इन सेवा शर्तों को ध्यानपूर्वक पढ़ें (विशेष रूप से मोटे अक्षरों में लिखे भागों को); नाबालिगों को इन्हें अपने माता-पिता या कानूनी अभिभावक की संगति में पढ़ना चाहिए। जब तक आपने इन सेवा शर्तों को स्वीकार नहीं किया है, तब तक आपको इनके अंतर्गत संबंधित सेवाओं का उपयोग करने का अधिकार नहीं है। उपयोगकर्ता का उपयोग व्यवहार इस सेवा की सभी शर्तों की एकीकृत स्वीकृति माना जाएगा, जिसमें BixinAI द्वारा इन सेवा शर्तों में समय-समय पर किए गए कोई भी संशोधन शामिल हैं।

1. सेवा की विषय-वस्तु

The"products and/or services"referred to in this Agreement mean:BixinAIprovided to you onhttps://NiuClaw.bixinai.cnthe website (i.e.,NiuClawofficial website), with the specific service content subject to what youdownload and installas applicable.

2. सेवा की कीमत और शुल्क

2.1. सामान्य भुगतान शर्तें। कुछ सेवा सुविधाओं के लिए शुल्क देना आवश्यक हो सकता है; कृपया आधिकारिक वेबसाइट के पृष्ठ पर प्रदर्शित सेवाओं और शुल्क मानकों को आधार मानें। लागू कानूनों के अनुसार, हम अपने विवेक से ऐसी सेवाओं की उपलब्धता और इस अनुभाग में भुगतान संबंधी प्रावधानों (सेवा शुल्क सहित) को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। इस अनुभाग में निर्धारित मूल्य निर्धारण और भुगतान शर्तें, आपके और हमारे बीच किसी विशिष्ट सेवा के लिए अलग से किए गए किसी भी मूल्य निर्धारण और भुगतान समझौते के अधीन होंगी। सेवा शुल्क इस आधार पर भिन्न हो सकता है कि आप सेवा तक किस प्रकार पहुँचते हैं।

2.2. भुगतान प्रसंस्करण। यदि शुल्क का भुगतान आवश्यक है, तो आपको हमारे द्वारा स्वीकृत भुगतान विधियों में से किसी एक का उपयोग करके भुगतान पूरा करना होगा। हम अपने विवेक से किसी भी समय स्वीकृत भुगतान विधियों को बदलने का अधिकार रखते हैं, और ऐसे परिवर्तन आपके स्थान तथा लागू सेवा मॉडल के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। भुगतान मामलों को संसाधित करने के लिए हम तृतीय-पक्ष भुगतान सेवा प्रदाताओं पर निर्भर हैं। आप ऐसे भुगतान सेवा प्रदाताओं की संबंधित सेवा शर्तों तथा उनके माध्यम से आपके भुगतान प्रसंस्करण पर लागू अन्य कानूनी समझौतों का पालन करने के लिए सहमत हैं।

2.3. भुगतान विधि प्रदान करने का अर्थ है कि आप:

（1）घोषित करते हैं कि आपको इस भुगतान विधि का उपयोग करने का अधिकार है और ऑर्डर के लिए आपके द्वारा प्रदान की गई सभी जानकारी सत्य और सटीक है;

（2）भुगतान पूरा करने के लिए हमें आपके, आपके ऑर्डर और भुगतान विधि से संबंधित आवश्यक जानकारी तृतीय-पक्ष भुगतान सेवा प्रदाता के साथ साझा करने के लिए अधिकृत करते हैं;

（3）आपके द्वारा प्रदान की गई भुगतान विधि का उपयोग करके खरीदी गई सेवाओं के लिए आपसे शुल्क लेने हेतु हमें (तृतीय-पक्ष भुगतान सेवा प्रदाता के माध्यम से भी) अधिकृत करते हैं। यदि किसी भी कारण से प्रदान की गई भुगतान विधि के माध्यम से आपका भुगतान पूरा नहीं हो पाता है या भुगतान रद्द कर दिया जाता है, तो हमें संबंधित ऑर्डर के अंतर्गत सेवाओं तक आपकी निरंतर पहुँच से इनकार करने या उसे निलंबित करने का अधिकार है।

3. सेवा सक्रियण, खाता पंजीकरण, लॉगिन और रद्दीकरण

आप मोबाइल नंबर के माध्यम से इस सेवा प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकरण और लॉगिन कर सकते हैं, संबंधित भुगतान वाली सेवा चुन सकते हैं और एक निश्चित शुल्क का भुगतान करने के बाद संबंधित अधिकारों और लाभों का आनंद ले सकते हैं। खाता पंजीकृत और उपयोग करते समय उपयोगकर्ता को कानूनों और विनियमों, समाजवादी व्यवस्था, राष्ट्रीय हितों, नागरिकों के वैध अधिकारों और हितों, सार्वजनिक व्यवस्था, सामाजिक नैतिकता और सूचना की प्रामाणिकता जैसी सात मूल सीमाओं का सख्ती से पालन करना होगा। खाता पंजीकरण जानकारी में अवैध या अनुचित जानकारी नहीं होनी चाहिए, और उपयोगकर्ता यह सुनिश्चित करता है कि खाता पंजीकृत और उपयोग करते समय तथा संबंधित अधिकारों और लाभों का आनंद लेते समय वह निम्नलिखित परिस्थितियों में शामिल नहीं होगा:

（一）संविधान, कानूनों और विनियमों के प्रावधानों का उल्लंघन करना;

（二）राष्ट्रीय सुरक्षा को नुकसान पहुँचाना, राष्ट्रीय रहस्यों का खुलासा करना, राज्य सत्ता को हस्तांतरित करना या राष्ट्रीय एकता को नुकसान पहुँचाना;

（三）राष्ट्रीय सम्मान और हितों को नुकसान पहुँचाना या सार्वजनिक हितों को नुकसान पहुँचाना;

（四）जातीय घृणा या जातीय भेदभाव भड़काना अथवा जातीय एकता को नुकसान पहुँचाना;

（五）राष्ट्रीय धार्मिक नीतियों को नुकसान पहुँचाना अथवा पंथों और सामंती अंधविश्वासों का प्रचार करना;

（六）अफवाहें फैलाना, सामाजिक व्यवस्था को बाधित करना और सामाजिक स्थिरता को नुकसान पहुँचाना;

（七）अश्लीलता, पोर्नोग्राफ़ी, जुआ, हिंसा, हत्या, आतंक या अपराध के लिए उकसाने वाली सामग्री फैलाना;

（八）दूसरों का अपमान या मानहानि करना अथवा दूसरों के वैध अधिकारों और हितों का उल्लंघन करना;

（九）दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर, नेटवर्क की कमजोरियों या अन्य अवैध तरीकों का उपयोग करके हमारे सामान्य संचालन को नुकसान पहुँचाना आदि

（十）कानूनों और प्रशासनिक विनियमों द्वारा निषिद्ध अन्य सामग्री शामिल करना।

प्रासंगिक कानूनों और विनियमों के प्रावधानों के अनुसार तथा Bixin उत्पाद सेवाओं के महत्व को ध्यान में रखते हुए, उपयोगकर्ता सहमत है कि:

（1）जहाँ कानूनों और विनियमों के अनुसार वास्तविक-नाम पंजीकरण आवश्यक हो, वहाँ प्रमाणीकरण के लिए वैध और सटीक व्यक्तिगत जानकारी प्रस्तुत करना;

（2）समय पर, पूर्ण और सटीक खाता पंजीकरण जानकारी प्रदान करना;

（3）उपयोगकर्ता लाभ कमाने, किसी भी अनुचित साधन या ईमानदारी और विश्वसनीयता के सिद्धांतों का उल्लंघन करने आदि के माध्यम से अपने या किसी अन्य व्यक्ति के लिए इस सेवा को सक्रिय नहीं करेगा;

（4）उपयोगकर्ता अपने खाते में होने वाली सभी गतिविधियों और घटनाओं के लिए पूरी जिम्मेदारी लेगा तथा खाता बेच या उधार नहीं देगा।

（5）उपयोगकर्ता द्वारा प्राप्त खाते और खाते के पासवर्ड को उचित रूप से सुरक्षित रखने, उपयोग करने और बनाए रखने की जिम्मेदारी उपयोगकर्ता की होगी, और उसे अपने खाते तथा पासवर्ड के लिए आवश्यक एवं प्रभावी सुरक्षा उपाय अपनाने और लागू करने होंगे। यदि उपयोगकर्ता अपने खाते और पासवर्ड की उचित सुरक्षा नहीं करता और इसके परिणामस्वरूप उसे, BixinAI या किसी तृतीय पक्ष को नुकसान होता है, तो BixinAI इस संबंध में किसी भी जिम्मेदारी के लिए उत्तरदायी होगा।

（6）यदि उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई खाता पंजीकरण जानकारी गलत या असत्य है अथवा उसमें अवैध या अनुचित जानकारी है, तो BixinAI को पंजीकरण अस्वीकार करने का अधिकार है और वह उपयोगकर्ता द्वारा Bixin की सभी सेवाओं के उपयोग को समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

उपयोगकर्ता पूरी तरह समझता और सहमत है कि अपने पंजीकृत खाते के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए उसे स्वयं जिम्मेदार होना होगा, जिसमें उसके द्वारा प्रकाशित कोई भी सामग्री और उससे उत्पन्न होने वाले सभी परिणाम शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। उपयोगकर्ता इस सेवा में उपलब्ध सामग्री का स्वयं आकलन करेगा और सामग्री के उपयोग से उत्पन्न सभी जोखिमों को वहन करेगा, जिसमें सामग्री की शुद्धता, पूर्णता या उपयोगिता पर निर्भरता से उत्पन्न जोखिम भी शामिल हैं।

4. अधिकार और दायित्व

4.1. आपके अधिकार और दायित्व

4.1.1. आपको इस समझौते के प्रावधानों का पालन करना चाहिए। आपको BixinAI की आधिकारिक वेबसाइट के पृष्ठों पर प्रदर्शित संबंधित सेवा विवरण, तकनीकी विनिर्देश, उपयोग प्रक्रिया, संचालन दस्तावेज़ आदि को भी ध्यानपूर्वक पढ़ना और उनका पालन करना चाहिए, तथा संबंधित सामग्री और संभावित परिणामों को सही ढंग से समझना चाहिए; सेवाओं का उपयोग करते समय, आपको संबंधित संचालन निर्देशों के अनुसार कार्य करना चाहिए। संबंधित संचालन निर्देशों का उल्लंघन करने से होने वाले परिणामों की पूरी जिम्मेदारी आपकी होगी और BixinAI किसी भी जिम्मेदारी के अधीन नहीं होगी; कृपया जोखिमों का स्वयं आकलन करें और सावधानीपूर्वक कार्य करें। यदि आप किसी तृतीय पक्ष द्वारा प्रदान किए गए open API माध्यम से सेवाएँ ऑर्डर करते हैं, तो कृपया नियमित रूप से और/या विशिष्ट सेवा खरीदने से पहले संबंधित आधिकारिक वेबसाइट के पृष्ठों पर दी गई उपर्युक्त सामग्री और उसके अद्यतनों को ध्यानपूर्वक देखें तथा सुनिश्चित करें कि आप उनका अर्थ जानते हैं।

4.1.2. आपको 《互联网信息服务管理办法》 जैसे कानूनों और विनियमों के प्रावधानों के अनुसार अपनी वेबसाइट के एक्सेस लॉग रिकॉर्ड सुरक्षित रखने होंगे, जिनमें प्रकाशित सूचना की सामग्री और उसके प्रकाशन का समय, इंटरनेट पता (IP), डोमेन नाम आदि शामिल हैं। जब संबंधित राष्ट्रीय प्राधिकरण कानून के अनुसार पूछताछ करे, तो आपको सहयोग करके इन्हें उपलब्ध कराना होगा। संबंधित रिकॉर्ड निर्धारित तरीके से सुरक्षित न रखने से होने वाले सभी परिणामों और जिम्मेदारियों की पूरी जिम्मेदारी आपकी होगी।

4.1.3. स्थानीय रूप से आपके द्वारा संग्रहीत विभिन्न उत्पादों और/या सेवाओं के पासकोड तथा पासवर्ड की पूर्णता और गोपनीयता के लिए आप स्वयं जिम्मेदार हैं; आपके अनुचित रखरखाव या गोपनीयता की अनुचित सुरक्षा के कारण उपर्युक्त डेटा, पासकोड, पासवर्ड आदि के खोने या लीक होने से होने वाली सभी हानियों और परिणामों की पूरी जिम्मेदारी आपकी होगी।

4.1.4. आप आगे यह वचन देते हैं कि आप निम्नलिखित कार्य नहीं करेंगे:

4.1.4.1. BixinAI द्वारा प्रदान की गई सेवाओं का उपयोग अवांछित या अनचाहे ईमेल, इलेक्ट्रॉनिक विज्ञापन, अथवा प्रतिक्रियावादी, अश्लील आदि हानिकारक जानकारी वाले ईमेल वितरित करने के लिए करना;

4.1.4.2. BixinAI द्वारा प्रदान की गई सेवाओं का उपयोग वर्चुअल सर्वर, अवैध प्रॉक्सी सर्वर (Proxy) या मेल सर्वर के रूप में करना;

4.1.4.3. जब तक दोनों पक्षों के बीच अन्यथा सहमति न हो, BixinAI द्वारा प्रदान की गई सेवाओं का उपयोग DDoS सुरक्षा, DNS सुरक्षा आदि व्यावसायिक गतिविधियों के लिए करना;

4.1.4.4. BixinAI की सेवाओं का उपयोग ऐसे तकनीकी साधन उपलब्ध कराने के लिए करना, जिनके माध्यम से मुख्यभूमि चीन के भीतर विदेशों से अवैध जानकारी प्राप्त की जा सके;

4.1.4.5. BixinAI और/या उसकी संबद्ध कंपनियों के वैध अधिकारों और हितों को नुकसान पहुँचाने वाली गतिविधियों में संलग्न होना (ऐसी गतिविधियों में, परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं, इन कंपनियों द्वारा प्रकाशित किसी भी सेवा समझौते/शर्तों, प्रबंधन मानकों, लेन-देन नियमों आदि का उल्लंघन करना, BixinAI के निष्पक्ष लेन-देन वातावरण या सामान्य लेन-देन व्यवस्था को बाधित करना या बाधित करने का प्रयास करना आदि शामिल हैं;

4.1.4.6. BixinAI द्वारा प्रदान किए गए संसाधनों और सेवाओं का उपयोग निम्नलिखित जानकारी या सामग्री को अपलोड (Upload), डाउनलोड (download), संग्रहीत या प्रकाशित करने के लिए करना, अथवा अन्य व्यक्तियों को ऐसी जानकारी प्रकाशित करने के लिए कोई सुविधा प्रदान करना (जिसमें URL, BANNER लिंक आदि स्थापित करना, परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं, शामिल है):

（1）राष्ट्रीय नियमों का उल्लंघन करने वाला राजनीतिक प्रचार और/या समाचार संबंधीข้อมูล;

（2）राष्ट्रीय रहस्यों और/या सुरक्षा से संबंधित जानकारी;

（3）सामंती अंधविश्वास और/या अश्लील, कामुक, अभद्र जानकारी, या अपराध के लिए उकसाने वाली जानकारी;

（4）पुरस्कार-आधारित सट्टेबाजी, जुआ खेल, "प्राइवेट सर्वर", "चीट" आदि जैसी अवैध इंटरनेट प्रकाशन गतिविधियाँ;

（5）राष्ट्रीय जातीय और धार्मिक नीतियों का उल्लंघन करने वाली जानकारी;

（6）इंटरनेट संचालन की सुरक्षा में बाधा डालने वाली जानकारी;

（7）अन्य व्यक्तियों के वैध अधिकारों और हितों का उल्लंघन करने वाली जानकारी और/या सामाजिक व्यवस्था, सामाजिक सुरक्षा या सार्वजनिक नैतिकता के लिए हानिकारक अन्य जानकारी या सामग्री;

（8）अन्य सामग्री जो कानूनों और विनियमों, विभागीय नियमों या राष्ट्रीय नीतियों का उल्लंघन करती हो।

4.1.5. आप समझते और सहमत हैं कि चीन जनवादी गणराज्य के राष्ट्रीय रहस्य कानून द्वारा संरक्षित हैं और चीन जनवादी गणराज्य के राष्ट्रीय रहस्यों को सुरक्षित रखने का आपका दायित्व है; BixinAI सेवाओं का उपयोग करते समय आपको संबंधित गोपनीयता कानूनों और विनियमों की आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए तथा चीन जनवादी गणराज्य के राष्ट्रीय रहस्यों की सुरक्षा को खतरे में नहीं डालना चाहिए।

4.1.6. यदि BixinAI की सेवाओं में तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर के लाइसेंस प्राप्त उपयोग का प्रावधान शामिल है, तो आप संबंधित लाइसेंस समझौते की बाध्यताओं का पालन करने के लिए सहमत हैं।

4.1.7. आपको डेटा का बैकअप स्वयं लेना होगा, BixinAI सेवाओं के आधार पर निर्मित व्यावसायिक प्रणालियों का बैकअप स्वयं लेना होगा और संबंधित कार्य पूरे करने होंगे।

4.1.8 आप समझते और सहमत हैं कि BixinAI सेवाओं का उपयोग करते समय भी आपको संबंधित व्यावसायिक प्रणालियों, कंप्यूटर प्रणालियों और अन्य प्रणालियों की सुरक्षा अनुपालन संबंधी राष्ट्रीय आवश्यकताओं का पालन करना होगा। BixinAI सेवाओं के ऊपर आपकी अपनी व्यावसायिक प्रणालियों, कंप्यूटर सुरक्षा प्रणालियों आदि को राष्ट्रीय, स्थानीय या उद्योग-स्तरीय सुरक्षा अनुपालन आवश्यकताओं के अनुरूप बनाने से संबंधित कार्यों की पूरी जिम्मेदारी आपकी होगी; BixinAI द्वारा प्रदान की गई सेवाओं तथा उन सेवाओं पर निर्भर संबंधित व्यावसायिक प्रणालियों और कंप्यूटर प्रणालियों के सुरक्षा अनुपालन की जिम्मेदारी BixinAI की होगी।

4.2. BixinAI के अधिकार और दायित्व

4.2.1. BixinAI का दायित्व है कि वह इस समझौते तथा BixinAI की आधिकारिक वेबसाइट के सेवा-संबंधी पृष्ठों पर प्रदर्शित सामग्री के अनुसार आपको सेवाएँ प्रदान करे।

4.2.2 यह सेवा क्लोज्ड-सोर्स का उपयोग करती है।

4.2.2. आप समझते और पुष्टि करते हैं कि तकनीकी सीमाओं के कारण BixinAI यह गारंटी नहीं दे सकती कि उसके द्वारा प्रदान की गई सेवाएँ पूरी तरह दोषरहित होंगी (उदाहरण के लिए, BixinAI की समग्र सुरक्षा सुरक्षा या सुरक्षा उत्पाद आपके हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते; तथा तकनीकी पुनरावृत्ति या सेवा उपकरणों के अद्यतन के बाद उपलब्ध सेवाएँ हर समय आपके अनुप्रयोग या सॉफ़्टवेयर के अनुकूल नहीं हो सकती हैं), लेकिन BixinAI सेवा की गुणवत्ता और स्तर में लगातार सुधार करने तथा आपको बेहतर सेवाएँ प्रदान करने का वचन देती है। इसके आधार पर, आप सहमत हैं कि यदि BixinAI द्वारा प्रदान की गई सेवाओं में दोष मौजूद हैं, लेकिन ऐसे दोष उस समय के उद्योग-स्तरीय तकनीकी स्तर के कारण अपरिहार्य हैं, तो उन्हें BixinAI द्वारा समझौते का उल्लंघन नहीं माना जाएगा। आप उपर्युक्त दोषों की समस्याओं को हल करने के लिए BixinAI के साथ सहयोग करने पर सहमत हैं।

4.2.3. यदि इस समझौते की विषय-वस्तु में कोई परिवर्तन होता है, तो BixinAI वेबसाइट के उपयुक्त अनुभाग में कम से कम 30 दिन पहले घोषणा करके आपको संशोधित विषय-वस्तु के बारे में सूचित करेगा; यदि आप BixinAI द्वारा किए गए संशोधनों से सहमत नहीं हैं, तो आपको BixinAI की सेवाओं का उपयोग बंद करने का अधिकार है। ऐसी स्थिति में, आपको सेवाएँ समाप्त करने के लिए BixinAI को सूचित करना होगा और व्यावसायिक डेटा को स्वयं बाहर स्थानांतरित करने की जिम्मेदारी आपकी होगी। यदि आप BixinAI सेवाओं का उपयोग जारी रखते हैं, तो यह माना जाएगा कि आपने BixinAI द्वारा किए गए संबंधित संशोधनों को स्वीकार कर लिया है।

5. उपयोगकर्ता डेटा

5.1. उपयोगकर्ता का व्यावसायिक डेटा

5.1.1. BixinAI समझता और स्वीकार करता है कि BixinAI द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के माध्यम से आपके द्वारा संसाधित, संग्रहीत, अपलोड, डाउनलोड, वितरित या अन्य तरीकों से संसाधित किया गया डेटा आपका उपयोगकर्ता व्यावसायिक डेटा है और आपके उपयोगकर्ता व्यावसायिक डेटा पर पूर्ण स्वामित्व आपका है।

5.1.2. आपको अपने उपयोगकर्ता व्यावसायिक डेटा के स्रोत और विषय-वस्तु के लिए जिम्मेदार होना चाहिए। BixinAI आपको डेटा के स्रोत और विषय-वस्तु की वैधता का सावधानीपूर्वक判断 करने की याद दिलाता है। आपके उपयोगकर्ता व्यावसायिक डेटा की विषय-वस्तु द्वारा कानूनों, विनियमों, विभागीय नियमों या राष्ट्रीय नीतियों का उल्लंघन किए जाने से उत्पन्न सभी परिणामों और जिम्मेदारियों को आप स्वयं वहन करेंगे।

5.1.3. उपयोगकर्ता व्यावसायिक डेटा के संबंध में, BixinAI आपके सेवा अनुरोधों को पूरा करने के अलावा किसी भी अनधिकृत उपयोग या प्रकटीकरण में संलग्न नहीं होगा; हालांकि, निम्नलिखित परिस्थितियां अपवाद हैं:

5.1.3.1. जब संबंधित राष्ट्रीय प्राधिकरण कानून के अनुसार उपयोगकर्ता व्यावसायिक डेटा की जांच या समीक्षा करते हैं, तो BixinAI का दायित्व है कि वह संबंधित कानूनों, विनियमों या नीतिगत दस्तावेजों की आवश्यकताओं के अनुसार सहयोग करे और इसे तीसरे पक्षों या प्रशासनिक, न्यायिक अथवा अन्य संस्थाओं के समक्ष प्रकट करे;

5.1.3.2. आप और BixinAI अलग से आपसी सहमति पर पहुंचते हैं।

5.1.4. आप अपने उपयोगकर्ता व्यावसायिक डेटा को स्वयं हटा या संशोधित कर सकते हैं। डेटा को हटाने, संशोधित करने आदि के संबंध में आपको सावधानी से कार्य करना चाहिए।

5.2. उपयोगकर्ता सहायता डेटा

आप समझते और सहमत हैं कि आपके सहायता अनुरोधों का समय पर उत्तर देने, सेवाओं की समग्र सुरक्षा सुनिश्चित करने और BixinAI की सेवाओं में सुधार करने के लिए, BixinAI आपकी सेवा उपयोग गतिविधियों तथा आपके डेटा की असुरक्षित विशेषताओं आदि जैसे उपयोगकर्ता सहायता डेटा का पता लगाएगा, अवलोकन करेगा और रिकॉर्ड करेगा। उपयोगकर्ता सहायता डेटा में उपयोगकर्ता व्यावसायिक डेटा और उपयोगकर्ता खाता जानकारी शामिल नहीं है।

6. बौद्धिक संपदा

6.1. उपयोगकर्ता स्वीकार करता है कि इस सेवा के सभी अधिकार BixinAI के पास हैं, जिनमें सभी बौद्धिक संपदा अधिकार और अन्य संबंधित अधिकार शामिल हैं, परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। “बौद्धिक संपदा अधिकार” से तात्पर्य पेटेंट कानून, कॉपीराइट कानून, ट्रेडमार्क कानून, अनुचित प्रतिस्पर्धा-रोधी कानून आदि में निर्धारित सभी अधिकारों तथा उनके सभी अनुप्रयोगों, अद्यतनों, विस्तारों और पुनर्स्थापनों से है, चाहे वे वर्तमान में या भविष्य में विश्वभर में लागू और प्रभावी हों। उपयोगकर्ता सहमत है कि वह BixinNiuClaw को संशोधित, अनुकूलित या अनुवाद नहीं करेगा, BixinNiuClaw की व्युत्पन्न कृतियां नहीं बनाएगा, तथा डी-कंपाइलिंग, रिवर्स इंजीनियरिंग, डिसअसेंबली या अन्य तरीकों से BixinNiuClaw से स्रोत कोड या सभी डेटा प्राप्त नहीं करेगा। उपयोगकर्ता सहमत है कि वह BixinAI या किसी तीसरे पक्ष के कॉपीराइट नोटिस, ट्रेडमार्क या अन्य बौद्धिक संपदा संबंधी नोटिस को हटाएगा, छिपाएगा या बदलेगा नहीं। BixinAI द्वारा प्रदान की जाने वाली नेटवर्क सेवाओं में शामिल चिह्न, लेआउट डिजाइन, टाइपसेटिंग, पाठ, चित्र, ग्राफिक्स आदि कॉपीराइट, ट्रेडमार्क अधिकारों और अन्य कानूनों द्वारा संरक्षित हैं। संबंधित अधिकारधारक की सहमति के बिना, उपर्युक्त विषय-वस्तु को किसी भी प्लेटफॉर्म पर प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से प्रकाशित, उपयोग, प्रकाशन या उपयोग के उद्देश्य से पुनर्लिखित या पुनर्वितरित नहीं किया जा सकता, न ही किसी अन्य व्यावसायिक उद्देश्य के लिए उपयोग किया जा सकता है।

6.2. BixinAI को उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रकाशित विषय-वस्तु की समीक्षा करने का अधिकार है, लेकिन उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रकाशित किसी भी विषय-वस्तु के संबंध में कोई स्पष्ट या निहित वारंटी नहीं देता और ऐसी विषय-वस्तु BixinAI के विचारों या मतों का प्रतिनिधित्व नहीं करती। BixinAI को संबंधित साक्ष्यों के आधार पर 《中华人民共和国侵权责任法》, 《信息网络传播权保护条例》 जैसे कानूनों और विनियमों तथा इन सेवा शर्तों के प्रावधानों के अनुसार उल्लंघनकारी जानकारी पर कार्रवाई करने का अधिकार है।

6.3. BixinNiuClaw सेवा का उपयोग करते समय, उपयोगकर्ता इस सेवा में पाठ, ऑडियो या अन्य विषय-वस्तु अथवा जानकारी (सामूहिक रूप से “इनपुट”) सबमिट कर सकता है और उपयोगकर्ता के इनपुट के प्रत्युत्तर में उत्पन्न विषय-वस्तु (जिसे “आउटपुट” कहा जाता है) प्राप्त कर सकता है। इनपुट विषय-वस्तु के संबंध में, उपयोगकर्ता घोषणा और गारंटी देता है कि हमारी सेवा में सबमिट किए गए इनपुट के प्रसंस्करण के लिए हमारी शर्तों के तहत आवश्यक सभी अधिकार, लाइसेंस और प्राधिकरण उसके पास हैं; ये इनपुट और संबंधित आउटपुट किसी भी व्यक्ति के बौद्धिक संपदा अधिकार, चित्र अधिकार, प्रतिष्ठा अधिकार, सम्मान अधिकार, नाम अधिकार, निजता अधिकार, व्यक्तिगत जानकारी संबंधी अधिकारों (यदि उपयोगकर्ता की अपलोड की गई विषय-वस्तु में व्यक्तिगत जानकारी शामिल है, तो उपयोगकर्ता यह सुनिश्चित करेगा कि संबंधित व्यक्तिगत जानकारी के主体 की सूचित सहमति प्राप्त की गई है; संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी शामिल होने पर अलग सहमति प्राप्त की जानी चाहिए) या अन्य वैध अधिकारों और हितों का उल्लंघन नहीं करते तथा इनमें कोई राज्य रहस्य, व्यापार रहस्य या ऐसा अन्य डेटा शामिल नहीं है जो राष्ट्रीय सुरक्षा या सार्वजनिक हित पर प्रतिकूल प्रभाव डाल सकता हो।

6.4. कानून के प्रावधानों और हमारी शर्तों के अनुरूप होने की स्थिति में, BixinNiuClaw सेवा के उपयोग के दौरान उपयोगकर्ता द्वारा इनपुट किए गए या प्रकाशित किए गए कंटेंट के सभी अधिकार, स्वामित्व और हित उपयोगकर्ता के हैं। BixinAI आउटपुट कंटेंट के स्वामित्व का दावा नहीं करता। यदि इनपुट और/या आउटपुट में स्वयं ऐसी विषय-वस्तु शामिल है जिस पर BixinAI के बौद्धिक संपदा अधिकार या अन्य वैध अधिकार और हित हैं, तो उक्त इनपुट और/या आउटपुट के संबंधित अधिकार BixinAI के पास ही रहेंगे और आउटपुट में शामिल होने के कारण उनका स्वामित्व नहीं बदलेगा।

7. गोपनीयता प्रावधान

7.1．इस समझौते में गोपनीय जानकारी से आशय उस व्यावसायिक रहस्य (वित्तीय रहस्यों सहित), तकनीकी रहस्य, व्यवसाय संचालन संबंधी जानकारी और/या अन्य गोपनीय रखी जाने वाली जानकारी एवं सामग्रियों से है, जिन्हें एक पक्ष (जिसे आगे “प्राप्तकर्ता” कहा जाएगा) दूसरे पक्ष (जिसे आगे “प्रकटकर्ता” कहा जाएगा) से प्राप्त करता है, जानता है या दोनों पक्षों द्वारा इस समझौते के पालन के कारण उत्पन्न होती हैं (जिसमें उत्पाद संबंधी सामग्री, उत्पाद योजना, मूल्य, वित्तीय एवं विपणन योजना, व्यवसाय रणनीति, ग्राहक जानकारी, ग्राहक डेटा, अनुसंधान एवं विकास, सॉफ्टवेयर, हार्डवेयर, API एप्लिकेशन डेटा इंटरफेस, तकनीकी विवरण, डिजाइन, विशेष सूत्र, विशेष एल्गोरिदम आदि शामिल हैं, परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं हैं), चाहे उक्त जानकारी और सामग्री किसी भी रूप में हों या किसी भी माध्यम पर दर्ज हों, और चाहे प्रकटकर्ता ने प्रकटीकरण के समय मौखिक, चित्रात्मक या लिखित अथवा किसी अन्य तरीके से यह दर्शाया हो या नहीं कि उनमें गोपनीयता है।

7.2．दोनों पक्ष दूसरे पक्ष द्वारा प्रदान की गई गोपनीय जानकारी को उचित उपायों द्वारा सावधानीपूर्वक सुरक्षित रखेंगे, और इन उपायों में सावधानी का स्तर अपनी गोपनीय जानकारी की सुरक्षा करते समय अपनाए जाने वाले स्तर से कम नहीं होगा। दोनों पक्ष गोपनीय जानकारी का उपयोग केवल इस समझौते के अंतर्गत संबंधित उपयोग या उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं।

7.3．दोनों पक्ष यह सुनिश्चित करते हैं कि गोपनीय जानकारी केवल अपने-अपने पक्ष में उस व्यवसाय के प्रभारी व्यक्तियों और कर्मचारियों के बीच ही ज्ञात हो, तथा उपर्युक्त गोपनीय जानकारी तक पहुंच रखने वाले कर्मचारियों को इस धारा के गोपनीयता दायित्वों का पालन करने के लिए कड़ाई से बाध्य करेंगे।

7.4．इस धारा में उल्लिखित उपर्युक्त प्रतिबंध निम्नलिखित परिस्थितियों पर लागू नहीं होंगे:

7.4.1．इस समझौते पर हस्ताक्षर किए जाने के समय या उससे पहले, उक्त गोपनीय जानकारी विधिसम्मत तरीके से प्राप्तकर्ता के स्वामित्व में थी;

7.4.2．प्राप्तकर्ता को सूचित किए जाने के समय गोपनीय जानकारी पहले से सार्वजनिक थी या सार्वजनिक क्षेत्र से प्राप्त की जा सकती थी;

7.4.3．गोपनीय जानकारी प्राप्तकर्ता ने ऐसे तीसरे पक्ष से प्राप्त की थी जिस पर गोपनीयता बनाए रखने या प्रकटीकरण न करने का कोई दायित्व नहीं था;

7.4.4．इस समझौते में निर्धारित दायित्वों का उल्लंघन किए बिना, उक्त गोपनीय जानकारी सार्वजनिक हो गई है या सार्वजनिक क्षेत्र से प्राप्त की जा सकती है;

7.4.5．उक्त गोपनीय जानकारी प्राप्तकर्ता या उसकी संबद्ध अथवा सहायक कंपनी द्वारा स्वतंत्र रूप से विकसित की गई है और उसे सूचित करने वाले पक्ष या उसकी संबद्ध अथवा सहायक कंपनी से प्राप्त जानकारी से कोई लाभ नहीं लिया गया है;

7.4.6．जब न्यायालय या अन्य कानूनी अथवा प्रशासनिक प्राधिकरण की मांग पर (मौखिक प्रश्न, पूछताछ, सामग्री या दस्तावेजों की मांग, समन, दीवानी या आपराधिक जांच अथवा अन्य प्रक्रिया के माध्यम से) प्राप्तकर्ता गोपनीय जानकारी का खुलासा करता है।

8.अस्वीकरण

8.1 BixinAI अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण होने वाले नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। इन सेवा शर्तों में उल्लिखित अप्रत्याशित परिस्थितियों में प्राकृतिक आपदाएं, कानूनों एवं विनियमों या सरकारी निर्देशों में परिवर्तन, नेटवर्क सेवाओं की प्रकृति से संबंधित विशिष्ट कारण, जैसे देश के भीतर और बाहर बुनियादी दूरसंचार ऑपरेटरों की खराबी, कंप्यूटर या इंटरनेट से संबंधित तकनीकी दोष, इंटरनेट कवरेज की सीमाएं, कंप्यूटर वायरस, हैकर हमले और अन्य कारक, तथा कानूनन अनुमत सीमा के भीतर ऐसी अन्य वस्तुनिष्ठ परिस्थितियां शामिल हैं जिन्हें पूर्वानुमानित, टाला या दूर नहीं किया जा सकता।  

8.2 जब तक BixinAI ने लिखित रूप में स्पष्ट रूप से अन्यथा सहमति न दी हो, BixinAI उपयोगकर्ताओं द्वारा किसी भी तरीके से (जिसमें शामिल करना, उसके माध्यम से प्राप्त करना, कनेक्ट करना या डाउनलोड करना शामिल है, परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं है) BixinAI सेवाओं के माध्यम से तीसरे पक्ष से प्राप्त किसी भी सामग्री या जानकारी, जिसमें ऑडियो-विजुअल सामग्री, विज्ञापन सामग्री, अन्य उपयोगकर्ताओं की जानकारी, व्यापारियों की जानकारी, उपयोगकर्ता समीक्षा सामग्री आदि शामिल हैं, परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, की सटीकता, पूर्णता या विश्वसनीयता की गारंटी नहीं देता।

8.3 जब तक अन्यथा घोषित न किया गया हो, BixinAI तीसरे पक्ष द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी भी सेवा को नियंत्रित नहीं कर सकता। इसलिए तीसरे पक्ष के बड़े मॉडल, एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर, वेबसाइट या संसाधनों को डाउनलोड करने, प्रसारित करने, उपयोग करने या उन पर निर्भर रहने से होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए BixinAI उत्तरदायी नहीं होगा। तीसरे पक्ष के सॉफ्टवेयर, उत्पाद या सेवाओं का उपयोग करते समय आपको तीसरे पक्ष की संबंधित आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए; अन्यथा उक्त तीसरा पक्ष या सरकारी प्राधिकरण आपके विरुद्ध मुकदमा दायर कर सकता है, जुर्माना लगा सकता है या अन्य प्रतिबंधात्मक उपाय कर सकता है, तथा BixinAI से सहायता की मांग कर सकता है। आपको कानूनी जिम्मेदारी स्वयं वहन करनी होगी। कृपया सावधानीपूर्वक पहुंचें, उनके समझौतों या दस्तावेजों को ध्यान से पढ़ें और अपनी जानकारी एवं संपत्ति की सुरक्षा सुनिश्चित करें।

8.4 इस सेवा के माध्यम से आपको प्राप्त सामग्री तीसरे पक्ष के मॉडल और एल्गोरिदम तकनीक द्वारा उत्पन्न की जाती है और BixinAI के दृष्टिकोण का प्रतिनिधित्व नहीं करती। उत्पन्न सामग्री के आधार पर आपके द्वारा किए गए निर्णय या उसके आधार पर की गई बाद की संबंधित कार्रवाइयों की जिम्मेदारी आप कानून के अनुसार स्वयं वहन करेंगे। कृपया इस सेवा का विवेकपूर्ण, तर्कसंगत और कानून के अनुसार उपयोग करें।

9.सेवा उल्लंघन की जिम्मेदारी

9.1. इस समझौते का उल्लंघन करने वाला कोई भी पक्ष कानून के अनुसार उल्लंघन की जिम्मेदारी वहन करेगा।

9.2. आप समझते हैं कि कंप्यूटर और इंटरनेट की विशिष्टता को देखते हुए, अप्रत्याशित परिस्थितियों और आकस्मिक घटनाओं के अतिरिक्त, निम्नलिखित परिस्थितियों को भी BixinAI का समझौता-उल्लंघन नहीं माना जाएगा:

9.2.1. सर्वर कॉन्फ़िगरेशन या रखरखाव करते समय BixinAI को थोड़े समय के लिए सेवा बाधित करनी पड़ सकती है;

9.2.2. Internet पर मार्ग अवरुद्ध होने के कारण आपकी वेबसाइट तक पहुंच, एप्लिकेशन या सेवाओं के संचालन आदि की गति कम हो जाना।

9.3. यदि BixinAI के कारण आप लगातार 72 घंटे तक सेवाओं का सामान्य रूप से उपयोग नहीं कर पाते हैं, तो आप सेवा समाप्त कर सकते हैं, सिवाय उन मामलों के जो BixinAI के नियंत्रण से बाहर के कारणों से उत्पन्न हुए हों।

9.4. BixinAI किसी भी अप्रत्यक्ष या दंडात्मक क्षति, जिसमें BixinAI सेवाओं के उपयोग के कारण आपको होने वाली लाभ-हानि भी शामिल है, के लिए उत्तरदायी नहीं होगा (भले ही आपको ऐसी क्षति की संभावना के बारे में सूचित किया गया हो)।

9.5. किसी भी परिस्थिति में, इन सेवा शर्तों के अंतर्गत BixinAI की उल्लंघन संबंधी क्षतिपूर्ति देयता की कुल राशि उल्लंघनकारी सेवा के अनुरूप कुल सेवा शुल्क से अधिक नहीं होगी।

10.सूचना

उपयोगकर्ताओं को भेजी जाने वाली सभी सूचनाएँ उपयोगकर्ता के SMS, फोन, ईमेल, साइट के भीतर की सूचनाओं या वेबसाइट पर प्रमुख स्थान पर घोषणा आदि के माध्यम से भेजी जा सकती हैं। BixinAI उपर्युक्त में से किसी एक माध्यम द्वारा उपयोगकर्ता को संदेश भेजकर उसे सेवा की शर्तों में संशोधन, सेवा में बदलाव या अन्य महत्वपूर्ण मामलों के बारे में सूचित करेगा। साथ ही, BixinAI इस सेवा में व्यावसायिक विज्ञापन प्रदर्शित करने तथा उपयोगकर्ता द्वारा लॉग-इन किए गए Bixin ईमेल और मोबाइल नंबर के माध्यम से व्यावसायिक विज्ञापन एवं विपणन संबंधी जानकारी जारी करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। इसमें वेबसाइट के लॉग-इन पृष्ठ तथा लॉग-इन के बाद के किसी भी पृष्ठ पर व्यावसायिक विज्ञापन रखना, उपयोगकर्ताओं को व्यावसायिक विज्ञापन/विपणन SMS और ईमेल भेजना (उपयोगकर्ता द्वारा भेजे गए ईमेल में व्यावसायिक विज्ञापन और/या विज्ञापन लिंक संलग्न करना भी शामिल है), टेलीफोन बिक्री करना आदि शामिल हैं, परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। हालांकि, उपयोगकर्ता को ऐसी जानकारी और गतिविधियों को अस्वीकार करने का अधिकार है।

11. अप्रत्याशित परिस्थितियाँ और आकस्मिक घटनाएँ

11.1. अप्रत्याशित परिस्थितियों या अन्य आकस्मिक घटनाओं के कारण इस समझौते का पालन असंभव, अनावश्यक या निरर्थक हो जाने पर, अप्रत्याशित परिस्थिति या आकस्मिक घटना से प्रभावित पक्ष इसके लिए उत्तरदायी नहीं होगा।

11.2. अप्रत्याशित परिस्थितियाँ और आकस्मिक घटनाएँ ऐसी वस्तुनिष्ठ घटनाएँ हैं जिनका पूर्वानुमान नहीं लगाया जा सकता, जिन पर काबू नहीं पाया जा सकता और जिन्हें टाला नहीं जा सकता तथा जो किसी एक या दोनों पक्षों पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालती हैं। इनमें बाढ़, भूकंप, महामारी आदि जैसी प्राकृतिक आपदाएँ तथा युद्ध, दंगे, सरकारी कार्रवाई, दूरसंचार की मुख्य लाइनों का बाधित होना, हैकिंग, नेटवर्क जाम, दूरसंचार विभाग के तकनीकी समायोजन और सरकारी नियंत्रण आदि जैसी सामाजिक घटनाएँ शामिल हैं, परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।

12. कानून का अनुप्रयोग और विवाद समाधान

12.1. इस समझौते का गठन, निष्पादन और व्याख्या तथा विवादों का समाधान सभी चीन जनवादी गणराज्य के कानूनों के अधीन होंगे।

12.2. इस समझौते के निष्पादन के दौरान कोई विवाद उत्पन्न होने पर दोनों पक्ष समय पर बातचीत के माध्यम से उसे सुलझाएँगे। बातचीत से समाधान न होने पर कोई भी पक्ष सीधे ग्वांगडोंग प्रांत के शेनझेन शहर के बाओआन जिला जन न्यायालय में मुकदमा दायर कर सकता है।

13. प्रतिक्रिया, शिकायत और रिपोर्ट

13.1. यदि आपको पता चलता है कि यह सेवा या इस सेवा द्वारा उत्पन्न सामग्री कानूनों और विनियमों का उल्लंघन करती है, इंटरनेट या सांस्कृतिक प्रबंधन नीतियों का उल्लंघन करती है, सामाजिक सार्वजनिक व्यवस्था और नैतिकता का उल्लंघन करती है, समाज के सामान्य संचालन को प्रभावित करती है, या आपके वैध अधिकारों और हितों (जैसे बौद्धिक संपदा, व्यक्तिगत जानकारी, चित्र अधिकार, प्रतिष्ठा अधिकार आदि) का उल्लंघन करती है, तो कृपया किसी भी समय हमसे संपर्क करके शिकायत या रिपोर्ट करें। हम यथाशीघ्र इसकी जाँच और पुष्टि करेंगे। यदि हमें पता चलता है कि आपकी शिकायत या रिपोर्ट में उल्लिखित स्थिति वास्तव में मौजूद है, तो हम कानून के अनुसार सामग्री का निर्माण रोकने, प्रसारण रोकने, उल्लंघनकारी सामग्री हटाने, एल्गोरिदम मॉडल को संशोधित करने जैसी उचित निपटान कार्रवाइयाँ करेंगे और आपको उत्तर देंगे। सामान्यतः, आपकी शिकायत या रिपोर्ट प्राप्त होने के बाद हमारी जाँच और प्रतिक्रिया में 15 दिनों से अधिक समय नहीं लगेगा। यदि हमें आगे जाँच की आवश्यकता वाली स्थिति मिलती है, तो हम वर्तमान処理 स्थिति के बारे में आपसे समय पर संवाद भी करेंगे। जहाँ कानूनों और विनियमों में प्रावधान हो, वहाँ हम इस सेवा या इस सेवा द्वारा उत्पन्न सामग्री में पाए गए मुद्दों की संबंधित विभागों को रिपोर्ट करेंगे।

13.2. यदि आपको इस सेवा की शर्तों की सामग्री के बारे में कोई प्रश्न हो, तो संबंधित जानकारी प्राप्त करने के लिए ईमेल (kobeli@szbxzn.wecom.work) भेज सकते हैं।